Światowy Dzień Konsumenta 2024. Konsumencka 6-tka praw
Z okazji Światowego Dnia Konsumenta, obchodzonego corocznie 15 marca, przedstawiamy podstawową konsumencką 6-tkę praw, ale też możliwości wpływania na rynek:
- prawo do informacji – SWOIM WYBOREM KONSUMENT MOŻE WSPIERAĆ TRANSPARENTNE MARKI
- prawo do zwrotu towaru kupionego w sklepie internetowym – SWOIM WYBOREM KONSUMENT MOŻE POLECAĆ SKLEPY, KTÓRE RESPEKTUJĄ TO PRAWO
- prawo do reklamacji – SWOIM WYBOREM KONSUMENT MOŻE POPRAWIAĆ JAKOŚĆ OFEROWANYCH TOWARÓW I USŁUG
- prawo do ochrony zdrowia i środowiska – SWOIM WYBOREM KONSUMENT MOŻE ZWIĘKSZYĆ ZAPOTRZEBOWANIE NA PRODUKTY BEZPIECZNE I ŻYWNOŚĆ WYSKIEJ JAKOŚCI
- prawo do bezpieczeństwa cyfrowego – SWOIM WYBOREM KONSUMENT MOŻE PROMOWAĆ BEPIECZNE PRAKTYKI KORZYSTANIA Z INTERNETU
- prawo do bycia wysłuchanym – SWOIM WYBOREM KONSUMENT MOŻE WSPIERAĆ ORGANIZACJE KONSUMENCKIE CHRONIĄCE PRAWA I WOLNOŚCI KONSUMENTÓW
Jak decyzje konsumenckie wpływają na rynek?
Nasze decyzje konsumenckie o tym, co wybieramy i komu płacimy kształtują rynek. Możemy wspólnie decydować, jakie produkty będą na rynku, jakie marki będą wzrastać, a jakie odchodzić w zapomnienie. Warto korzystać z tej siły i świadomie kształtować rynek.
Jak to? Oto przykład: Jeśli mamy do wyboru 2 dyskonty z porównywalną ofertą cenową, to zostawmy swoje pieniądze w tym, który bardziej odpowiada naszym potrzebom w innych aspektach niż cena, np. jakość obsługi i komunikacji z klientem, lokalizacja sklepu, reprezentowane wartości, podejmowane akcje edukacyjne, dostępność lokalnych produktów.
Kampania to jedno z dwóch działań podejmowanych przez Fundację Forum Konsumentów z okazji Światowego Dnia Konsumenta. W dniu 13 marca w Warszawie odbył się także kongres "(Nie)świadomy konsument 2024", podczas którego eksperci, przedstawiciele nauki i biznesu dyskutowali nad wyzwaniami oraz mitami dotyczącymi świadomości konsumentów.
Gadżety i ceny oficjalnego sklepu Euro 2024
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?